Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbeme por WhatsApp: te contesto yo, normalmente el mismo día.
Generales
¿Hay descuentos?
Sí, dos: tu 5.ª sesión va al 50 %, y el ciclo vuelve a empezar; y si invitas a un amigo con tu enlace y completa su primera sesión, tienes 5 € de descuento en tu próxima reserva.
Vivo un poco más lejos, ¿no puedo reservar?
La reserva online solo admite direcciones a 20 km o menos, para poder llegar puntual a todas las citas. Si estás algo más lejos, escríbeme por WhatsApp y buscamos la forma.
¿Qué pasa si llueve?
Los paseos se adaptan o se cambian de día sin coste. El adiestramiento puede hacerse en otro lugar o reprogramarse.
¿Qué zonas cubres?
San Javier, Santiago de la Ribera y alrededores del Mar Menor dentro de 20 km. Consulta la zona de servicio y, si estás más lejos, escríbeme y lo vemos.
Reservas, pagos y cancelaciones
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
Sí, desde Mis reservas hasta 12 horas antes. Después de ese plazo, escríbeme por WhatsApp y lo vemos.
¿Cómo reservo?
Elige servicio, día y hora en la página de reservas, rellena tus datos y los de tu perro, y valida la reserva desde el email que te llegará. En menos de dos minutos.
¿Puedo reservar para hoy mismo?
Sí, si hay huecos libres con al menos 3 horas de antelación. Para algo urgente, escríbeme por WhatsApp.
¿Cómo se paga?
En persona, en efectivo o por Bizum, el día del servicio. No pido pagos por adelantado.
Adiestramiento
¿Cuántas sesiones necesitará mi perro?
Depende del objetivo y del perro. En la primera sesión valoramos la situación y te propongo un plan realista, sin compromisos de permanencia.
¿Dónde se hacen las sesiones de adiestramiento?
En Santiago de la Ribera (30720) o, si te resulta más cómodo, en tu casa por 2,50 € más. Muchas conductas se trabajan mejor en el entorno donde ocurren.
¿Qué método de adiestramiento utilizas?
Trabajo con refuerzo positivo: premiar lo que el perro hace bien para que lo repita, sin castigos ni herramientas de dolor. Cada plan se adapta al perro y a la familia.
¿Cómo es la primera sesión?
Empezamos hablando: qué te preocupa, cómo es el día a día de tu perro y qué te gustaría conseguir. Después le observo en acción y hacemos los primeros ejercicios juntos, para que te lleves tareas sencillas que practicar en casa desde el primer día.
¿Qué necesito para la sesión?
Correa y collar o arnés, los premios favoritos de tu perro y ganas. Tu perro debe tener las vacunas al día y estar desparasitado.
¿Tengo que estar presente en las sesiones de adiestramiento?
Sí, y es lo mejor que puedes hacer por tu perro. Quien convive con él cada día es quien mantiene lo aprendido, así que en cada sesión te enseño a ti tanto como a él.
¿Trabajas con cachorros, perros adultos o perros con problemas de conducta?
Sí: educación básica de cachorros, obediencia, paseo con correa sin tirones, llamada y convivencia. Si tu perro muestra agresividad o miedo intenso, escríbeme antes por WhatsApp para valorarlo.
Paseos
¿Cómo funcionan los paseos?
Recojo a tu perro en casa, damos un paseo de 30 minutos (15 €) o de 1 hora (20 €) y te lo devuelvo cansado y feliz. La recogida está incluida en un radio de 20 km.
Mi perro se pone nervioso con otros perros, ¿puedes pasearlo?
Sí. Al ser paseos individuales puedo elegir rutas y horarios tranquilos y mantener la distancia que necesite. Cuéntamelo al reservar, en el apartado de observaciones, para planificarlo bien.
¿Paseas a varios perros a la vez?
No. Los paseos son siempre individuales: toda la atención es para tu perro, a su ritmo y sin distracciones.
Cuidado en casa
¿En qué consiste el cuidado en casa?
Voy a tu casa mientras estás fuera: comida, agua, compañía, juego y una salida corta si lo necesita. Tu perro se queda en su entorno, sin el estrés de una residencia.
Para el cuidado en casa, ¿cómo accedes a mi vivienda?
Lo acordamos antes del primer servicio: puedes dejarme una copia de las llaves o indicarme dónde recogerlas. Te aviso al llegar y al irme para que estés tranquilo.
¿Damos el primer paseo juntos?
Reserva online en menos de dos minutos. Si tienes dudas o necesitas algo especial, escríbeme por WhatsApp y te respondo yo.
efectivo o Bizum